Pflegefachliche Hilfe, wenn zuhause eine Versorgungslücke entsteht.
PflegeWacht unterstützt Menschen und Angehörige, wenn zuhause pflegefachliche Orientierung, kurzfristige Hilfe oder eine geordnete Übergangslösung gebraucht wird.
Vorsorgen. Vorbereitet sein. Akut helfen. Überbrücken. Versorgung ordnen.
Alle Leistungen sind einzeln buchbar und werden persönlich durch Tobias Ostermann, dipl. Pflegefachmann, erbracht. Welche Unterstützung passt, wird im ersten Gespräch gemeinsam geklärt.
PflegeWacht ist keine Notrufstelle. Bei möglicher Lebensgefahr wählen Sie sofort 144. Bei dringenden medizinischen Anliegen wenden Sie sich zuerst an Ihre Hausarztpraxis; ist diese nicht erreichbar, an die Ärztliche Notfallnummer Aargau 0800 401 501.
Tarife und Abrechnung kurz erklärt
Akuteinsatz und Versorgungsbrücke folgen zwei unterschiedlichen, bewusst klar getrennten Preislogiken:
AKUTEINSATZ / EINZELBESUCH
CHF 175 / 195 pro Stunde + CHF 30
07:00-22:00 Uhr: CHF 175 pro Stunde.
Nacht sowie Sonn- und Feiertage: CHF 195 pro Stunde.
Erste Vor-Ort-Stunde vollständig, danach im 15-Minuten-Takt.
CHF 30 Einsatzpauschale; bei aktiver Bereitschaft entfällt sie.
VERSORGUNGSBRÜCKE
CHF 350 pro Versorgungstag
Gleicher Preis werktags, am Wochenende und an Feiertagen.
Buchbar für 1 bis 3 zusammenhängende Tage.
Zwei geplante Hausbesuche pro Tag, je bis zu 60 Minuten.
Beide Anfahrten sind im Tagespreis enthalten.
So läuft eine Anfrage ab
1
Situation schildern
Sie beschreiben telefonisch, was zuhause gerade fehlt oder unklar ist.
2
Fachlich einordnen
PflegeWacht prüft Dringlichkeit, Zuständigkeit, Kompetenzrahmen und Verfügbarkeit.
3
Vorgehen vereinbaren
Ein Einsatz, eine Leistung oder die passende zuständige Stelle wird klar benannt.
Was Sie wissen sollten
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Die erste Vor-Ort-Stunde wird vollständig verrechnet, danach im 15-Minuten-Takt. Einsatzbezogene Dokumentation, telefonische Abstimmung
und Koordination werden nach Aufwand verrechnet, soweit sie nicht ausdrücklich enthalten sind.
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Der Fixpreis umfasst pro Versorgungstag zwei geplante Hausbesuche von je bis zu 60 Minuten inklusive beider Anfahrten. Ein zusätzlicher oder
dritter Besuch wird als Akuteinsatz zum anwendbaren Stundenansatz zuzüglich CHF 30 Einsatzpauschale verrechnet. Mehrzeit innerhalb eines
geplanten Besuchs wird nach der enthaltenen Stunde im 15-Minuten-Takt berechnet.
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Spezialmaterial, Medikamente, Labor-, Hilfsmittel- und Drittleistungen sowie umfangreiche Berichte, Beschaffung oder Koordination werden nach
vorheriger Vereinbarung oder transparent ausgewiesenem Aufwand separat verrechnet.
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PflegeWacht übernimmt Anfragen nach fachlicher Prüfung und tatsächlicher Verfügbarkeit. Es besteht keine garantierte Erreichbarkeit, Annahme,
Reaktions- oder Eintreffzeit. Medizinische Dringlichkeit geht immer vor Vertragsstatus.
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Planbare Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann der vereinbarte
Aufwand verrechnet werden. Rechnungen sind innerhalb von 10 Kalendertagen zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Persönlich. Pflegefachlich. Klar abgegrenzt.
PflegeWacht wird persönlich durch Tobias Ostermann, dipl. Pflegefachmann mit Berufsausübungsbewilligung im Kanton Aargau, geführt. Die Unterstützung ergänzt bestehende Versorgungsstrukturen dort, wo kurzfristig pflegefachliche Präsenz, Orientierung oder Koordination gebraucht wird.
PflegeWacht ist keine Notrufstelle. Bei möglicher Lebensgefahr wählen Sie sofort 144. Bei dringenden medizinischen Anliegen wenden Sie sich zuerst an Ihre Hausarztpraxis; ist diese nicht erreichbar, an die Ärztliche Notfallnummer Aargau 0800 401 501.
Welche PflegeWacht-Leistung passt zu Ihrer Situation?
Sie müssen das nicht selbst einordnen. Schildern Sie kurz, was zuhause gerade fehlt. PflegeWacht prüft die Dringlichkeit, die passende Leistung und die tatsächliche Verfügbarkeit.
Telefon: 079 838 44 44
E-Mail: kontakt@pflegewacht.ch